Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang od192 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi, dan syarat penggunaan yang mengawal akaun anda di od192.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat Penggunaan AkaunPolisi KukiHak Pengguna Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah Disokong

od192 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan od192 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut. Dengan mendaftarkan akaun, anda bersetuju dengan keseluruhan terma yang ditetapkan dalam dokumen ini. od192 berhak untuk mengubah suai terma pada bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan melalui

1
e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Sebarang transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing di samping terma am od192. Pengguna bertanggungjawab memastikan mereka memenuhi keperluan undang-undang tempatan sebelum mengakses perkhidmatan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau akaun anda kepada pasukan undang-undang od192 melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma penuh, soalan lazim undang-undang dan borang permintaan penghapusan data.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana od192 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti mengikut piawaian perlindungan data yang berlaku di Malaysia. Setiap lapisan perlindungan direka untuk menjaga keselamatan akaun dan privasi transaksi anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Polisi Kuki

od192 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara masa nyata untuk memastikan keselamatan deposit dan pengeluaran anda.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi

od192 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar perlindungan data. Hubungi pegawai ini secara terus melalui e-mel yang tersedia dalam Pusat Bantuan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, penghapusan atau pemindahan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi od192

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak undang-undang, privasi data dan penggunaan akaun od192. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Ya, semua terma perkhidmatan od192 disediakan dengan mengambil kira keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform ini.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menghantar arkib data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun melalui borang dalam Pusat Bantuan. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari, tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang yang berlaku.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh dasar privasi od192 serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Maklumat kewangan anda tidak disimpan secara terus di pelayan kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dihapuskan mengikut jadual pengekalan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Semua kuki boleh diuruskan melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Untuk isu serius, anda juga boleh menulis terus kepada Pegawai Privasi od192 menggunakan borang aduan rasmi kami.

Dasar Undang-Undang od192 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana od192 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi od192

01 Adakah terma perkhidmatan od192 mematuhi undang-undang Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi dasar privasi od192?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana od192 menggunakan kuki pada laman web ini?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika terdapat percanggahan dalam terma?

Halaman Berkaitan